Informarea consumatorului prin mesaje legale și oneste
Patronatul Român al Industriei Suplimentelor Alimentare a solicitat Consiliului Român pentru publicitate(RAC) și Consiliului Național al Audiovizualului(CNA) un punct de vedere privind spoturile publicitare TV pentru suplimentele alimentare Colon Protect, Supramax Articulații, Anticârcel, Apuretin, Aspasia, Bilomag, Climenum, Feminost, Sanohepatic, Eubiotic și Eubiotic Baby, Celadrin Forte, Bicorsan, Mesundra, Jabosgold, Genacol, Hepamix, Curcumin 95, Cof 1200, Cymbio, Urobiotic, Urocare și Obergrass.
În conformitate cu deciziile RAC, cu excepția spotului pentru promovarea suplimentului alimentar Bilomag, comunicării comerciale încalcă Codul de Practică în Publicitate elaborat de RAC și Anexa privind suplimentele alimentare, astfel:
- Se incalcă articolul 1.3a) din Codul de Practică în Publicitate
1.3 – Comunicarea trebuie sa evite orice afirmatie sau reprezentare care ar putea insela consumatorii, inclusiv prin omisiune, sugerare, ambiguitate ori exagerare, in special in ceea ce priveste:
a) caracteristicile sau efectele unui produs, cum ar fi: natura sa, compozitia, metoda si data fabricatiei, modul de executie, domeniul de utilizare, eficienta si performanta, cantitatea, originea geografica sau comerciala, disponibilitatea, destinatia, parametrii tehnico-functionali, rezultatele asteptate ca urmare a utilizarii acestuia ori rezultatele si carcateristicile esentiale ale testelor sau ale controalelor efectuate asupra sa, daca produsul corespunde scopului sau etc;
- Se încalcă articolul B7 din Anexa privind suplimentele alimentare – Bune Practici în Etichetarea și Publicitatea Suplimentelor Alimentare
B7.Mențiunile de sănătate sau cele referitoare la remedierea unor semne superficiale ale îmbătrânirii sau ale aspectului general, sunt acceptabile pentru suplimente alimentare, în cazul în care acestea respectă Regulamentul (CE) 1924/2006, Regulamentul (CE) 432/2012, Regulamentul (CE) 563/2013 și alte Regulamente ale Comisiei Europene de modificare a Regulamentului (UE) nr. 432/2012 de stabilire a unei liste de mențiuni de sănătate permise.
Patronatul Român al Industriei Suplimentelor Alimentare constată cu surprindere că, deși domeniul suplimentelor alimentare este reglementat atât la nivel național, cât și la nivelul Uniunii Europene, regulamentul European de stabilire a unei liste de mențiuni de sănătate permise (Regulamentul (CE) 432/2012) în vigoare și pe teritoriul României încă din decembrie 2012 nu este respectat. Astfel, se folosesc mențiuni de sănătate (înseamnă orice mențiune care declară, sugerează sau implică că există o relație între o categorie de suplimente alimentare, un supliment alimentar sau unul din constituenții săi și sănătate) care nu se regăsesc pe lista publică de mențiuni aprobate pentru acel supliment alimentar
În conformitate cu declarațiile reprezentanților Comisiei Europene, lista mențiunilor de sănătate aprobate protejează consumatorii din UE impotriva pretențiilor înșelătoare și asigură șanse egale operatorilor alimentari.